AyDor Travel

プライバシーポリシー

最終更新:2026年9月

AyDor Travelは、Individual Enterprise “Hilli Syyahat” が運営する旅行ブランドです。当社は、お客様、ウェブサイト訪問者、旅行パートナー、その他お問い合わせいただく方々のプライバシーを尊重します。

本プライバシーポリシーでは、当社が収集する可能性のある個人情報、その収集目的、利用方法、およびお客様が選択できる事項について説明します。

1. 収集する可能性のある情報

お客様が当社に連絡し、ツアーをリクエストし、お問い合わせを送信し、または当社とやり取りする際に、当社は以下を収集する場合があります。

  • 氏名
  • メールアドレス
  • 電話番号またはWhatsApp番号
  • 居住国
  • 希望する旅行日程
  • 旅行者数
  • 目的地およびツアーの希望
  • 自発的に提供されたメッセージおよび情報
  • お問い合わせフォームを通じて自発的にアップロードされた書類またはファイル
  • 必要に応じて、ビザ、招聘状、宿泊、交通機関その他の旅行サービスに必要な情報

また、閲覧されたページ、IPアドレスに基づくおおよその位置情報、ブラウザ/デバイス情報、参照元、ウェブサイト機能とのやり取りなど、限定的な技術情報を収集する場合があります。

2. 情報の利用方法

当社は個人情報を以下の目的で利用する場合があります。

  • お問い合わせへの回答
  • 見積もりおよび旅程の作成
  • ツアー、宿泊、ガイド、交通機関および関連する旅行サービスの手配
  • 必要に応じたビザおよび招聘状の支援
  • 旅行前・旅行中・旅行後のコミュニケーション
  • B2Bおよび旅行代理店との関係管理
  • ウェブサイトおよびサービスの改善
  • ウェブサイトおよび広告の効果測定
  • スパム、詐欺、悪用の防止
  • 適用される法的義務の遵守

3. 法的根拠と同意

該当する場合、情報は、リクエストへの回答、ご希望の旅行サービスの提供、契約上の義務の履行、法的要件の遵守、または正当な事業上の利益の追求に必要であるために処理されることがあります。

特定の分析技術や広告技術を含め、同意が必要な場合には、当社のCookie設定システムを通じて同意を求めます。

4. 情報の共有

当社は個人情報を販売しません。

当社は、ホテル、航空会社、交通機関事業者、現地ガイド、提携ツアーオペレーター、ビザ・入国管理支援パートナー、決済事業者、テクノロジー事業者など、旅行の手配に関わるサービス提供者に対し、合理的に必要な場合に限り情報を共有することがあります。

情報は、ご依頼のサービスを提供するために合理的に必要な範囲に限って共有されます。

5. 国際的な移転

旅行サービスの提供には、トルクメニスタン、その他の中央アジア諸国、または旅行者の旅程に関連するその他の国のサービス提供者への情報移転が必要となる場合があります。

6. Google Analyticsおよび広告

当社のウェブサイトは、ウェブサイトの利用状況を把握し、広告効果を測定するために、Google AnalyticsおよびGoogleの広告技術を使用する場合があります。

必要な場合、これらのサービスは訪問者のCookieおよび同意設定に従って動作します。

当社は、氏名、メールアドレス、電話番号、お問い合わせメッセージ、その他の直接的に個人を特定できる情報を意図的にGoogle Analyticsへ送信することはありません。

7. データの保持

当社は、旅行管理、会計、法的義務、紛争解決、および正当な事業記録のために合理的に必要な期間に限り、個人情報を保持します。

8. セキュリティ

当社は、個人情報を不正アクセス、改ざん、開示、紛失から保護するために、合理的な技術的・組織的措置を講じています。

インターネット上の送信または保存システムは、完全に安全であると保証されるものではありません。

9. お客様の権利

適用法によっては、利用者は自己の個人情報へのアクセス、訂正または削除を請求する権利、または特定の処理に異議を申し立てる権利もしくは処理を制限する権利を有する場合があります。

任意のCookieに対する同意は、ウェブサイトのCookie設定からいつでも撤回できます。

10. お問い合わせ

AyDor Travel

Individual Enterprise “Hilli Syyahat”

メール: info@aydortravel.com