AyDor Travel

Условия использования

Последнее обновление: сентябрь 2026 г.

Настоящие Условия использования применяются к туристическим услугам, организуемым AyDor Travel, оператором которых является Индивидуальное предприятие «Hilli Syyahat».

Подтверждая бронирование или оплачивая согласованный депозит или платёж, путешественник или заключающий договор туристический партнёр принимает условия, специфичные для данного бронирования, доведённые до его сведения.

1. Предложения и наличие мест

Если прямо не указано иное, маршруты и предложения являются предварительными и остаются в зависимости от наличия мест до момента подтверждения.

Цены могут измениться до подтверждения из-за тарифов отелей, авиа- или железнодорожных билетов, транспортных расходов, курсов валют, государственных сборов или изменений цен поставщиков.

2. Подтверждение бронирования

Бронирование считается подтверждённым только после того, как AyDor Travel предоставит подтверждение и будет получен требуемый депозит или платёж в соответствии с согласованными условиями.

3. Оплата

Графики платежей, депозиты и принимаемые способы оплаты могут различаться в зависимости от бронирования и будут указаны в предложении, счёте или подтверждении бронирования.

Комиссии банков, платёжных систем или переводов могут оплачиваться клиентом, если не согласовано иное.

4. Отмена бронирования

Условия отмены могут различаться в зависимости от отелей, авиакомпаний, железнодорожных операторов, визовых служб и других поставщиков услуг.

Условия отмены, специфичные для конкретного бронирования и указанные в предложении, счёте или подтверждении, имеют приоритет над настоящими общими условиями.

Невозвратные расходы поставщиков, уже понесённые, могут подлежать оплате.

5. Изменения по инициативе путешественника

Изменения, запрошенные после подтверждения, зависят от наличия мест и могут повлечь дополнительные расходы.

6. Изменения маршрута

Маршруты иногда могут потребовать корректировки из-за погодных условий, состояния дорог, пограничных процедур, изменений расписания авиа- или железнодорожных рейсов, государственных ограничений, закрытия объектов, соображений безопасности или иных обстоятельств, находящихся вне нашего разумного контроля.

Там, где это разумно возможно, AyDor Travel организует альтернативу схожего характера.

7. Паспорта, визы и требования для въезда

Путешественники несут ответственность за наличие действительных паспортов и соблюдение требований для въезда, транзита и выезда.

В случаях, когда AyDor Travel оказывает содействие в получении визы или приглашения, одобрение остаётся на усмотрение соответствующих государственных или иммиграционных органов.

AyDor Travel не может гарантировать выдачу визы, приглашения или разрешения на въезд.

8. Авиа- и железнодорожные перевозки, а также сторонние поставщики

Авиакомпании, железнодорожные компании, отели, гиды, транспортные компании и другие поставщики работают в соответствии с собственными условиями.

Изменения расписания, задержки, отмены, ограничения по багажу и иные решения поставщиков могут находиться вне контроля AyDor Travel.

9. Туристическая страховка

Путешественникам настоятельно рекомендуется оформить соответствующую туристическую страховку, покрывающую медицинское лечение, отмену поездки, прерывание поездки, багаж и другие соответствующие риски.

10. Здоровье и физические требования

Путешественники несут ответственность за оценку собственного здоровья, физической формы и способности участвовать в выбранном маршруте.

Некоторые туры могут включать длительные переезды, пустынные условия, горные дороги, отдалённые районы или ограниченную инфраструктуру.

11. Личные вещи

Путешественники несут ответственность за паспорта, деньги, багаж, электронные устройства и другие личные вещи.

12. Форс-мажор

AyDor Travel не несёт ответственности за неисполнение или задержку, вызванные событиями, находящимися вне её разумного контроля, включая суровые погодные условия, стихийные бедствия, закрытие границ, сбои в работе транспорта, забастовки, эпидемии, действия государственных органов или аналогичные обстоятельства.

13. Ответственность

AyDor Travel организует и координирует туристические услуги и может привлекать независимые отели, транспортные компании, гидов и других поставщиков.

В пределах, допускаемых применимым законодательством, AyDor Travel не несёт ответственности за действия или бездействие независимых сторонних поставщиков, находящиеся вне её разумного контроля.

Ничто в настоящих Условиях не исключает ответственность, которая не может быть исключена по закону.

14. Поведение путешественника

Путешественники обязаны соблюдать местные законы, обычаи, инструкции по безопасности и разумные указания гидов и поставщиков услуг.

AyDor Travel вправе отказать в предоставлении услуг или прекратить их, если поведение путешественника создаёт серьёзный риск для безопасности, нарушает применимое законодательство или существенно нарушает работу группы или услуги.

15. Жалобы

Если во время поездки возникает проблема, путешественникам следует уведомить AyDor Travel или местного представителя как можно скорее, чтобы у нас была возможность оказать помощь.

16. Информация на веб-сайте

Мы стремимся поддерживать точность информации на веб-сайте, однако маршруты, цены, фотографии, примеры отелей, расписания и другие данные могут изменяться.

Окончательное подтверждение бронирования и согласованный маршрут имеют приоритет над общей информацией на веб-сайте.

17. Условия конкретного бронирования и соглашения B2B

Письменные условия, содержащиеся в предложении, счёте, подтверждении бронирования или соглашении B2B, могут дополнять или заменять настоящие общие Условия использования в случае прямого согласования сторон.

18. Контакты

AyDor Travel

Индивидуальное предприятие «Hilli Syyahat»

Электронная почта: info@aydortravel.com