Ultimo aggiornamento: settembre 2026
I presenti Termini e Condizioni si applicano ai servizi di viaggio organizzati da AyDor Travel, gestito dall'Impresa Individuale “Hilli Syyahat”.
Confermando una prenotazione o effettuando il pagamento di un deposito o pagamento concordato, il viaggiatore o il partner di viaggio contraente accetta i termini specifici della prenotazione comunicati per tale prenotazione.
Salvo diversa indicazione esplicita, gli itinerari e i preventivi sono proposte e restano soggetti a disponibilità fino alla conferma.
I prezzi possono cambiare prima della conferma a causa delle tariffe alberghiere, delle tariffe aeree o ferroviarie, dei costi di trasporto, dei tassi di cambio, degli oneri governativi o delle variazioni di prezzo dei fornitori.
Una prenotazione è confermata solo dopo che AyDor Travel ha fornito la conferma e qualsiasi deposito o pagamento richiesto è stato ricevuto secondo i termini concordati.
I piani di pagamento, i depositi e i metodi di pagamento accettati possono variare a seconda della prenotazione e saranno indicati nel preventivo, nella fattura o nella conferma di prenotazione.
Le commissioni bancarie, delle carte, dei fornitori di pagamento o di bonifico possono essere a carico del cliente, salvo diverso accordo.
Le condizioni di cancellazione possono variare a seconda di hotel, compagnie aeree, operatori ferroviari, servizi visto e altri fornitori.
Le condizioni di cancellazione specifiche della prenotazione indicate in un preventivo, fattura o conferma prevalgono su questi termini generali.
Gli oneri non rimborsabili già sostenuti dai fornitori possono rimanere dovuti.
Le modifiche richieste dopo la conferma sono soggette a disponibilità e possono comportare costi aggiuntivi.
Gli itinerari possono occasionalmente richiedere adeguamenti a causa di condizioni meteorologiche, condizioni stradali, procedure di frontiera, cambiamenti degli orari di voli o treni, restrizioni governative, chiusure di siti, considerazioni di sicurezza o altre circostanze al di fuori del nostro ragionevole controllo.
Ove ragionevolmente possibile, AyDor Travel organizzerà un'alternativa di carattere simile.
I viaggiatori sono responsabili del possesso di passaporti validi e del rispetto dei requisiti di ingresso, transito e uscita.
Quando AyDor Travel fornisce assistenza per visti o lettere di invito, l'approvazione rimane soggetta alle autorità governative o di immigrazione competenti.
AyDor Travel non può garantire che un visto, una lettera di invito o un permesso di ingresso venga rilasciato.
Compagnie aeree, compagnie ferroviarie, hotel, guide, aziende di trasporto e altri fornitori operano secondo le proprie condizioni.
Cambiamenti di orario, ritardi, cancellazioni, restrizioni sui bagagli e decisioni simili dei fornitori possono essere al di fuori del controllo di AyDor Travel.
Si consiglia vivamente ai viaggiatori di stipulare un'adeguata assicurazione di viaggio che copra cure mediche, cancellazione del viaggio, interruzione, bagagli e altri rischi rilevanti.
I viaggiatori sono responsabili di considerare la propria salute, forma fisica e capacità di partecipare all'itinerario scelto.
Alcuni tour possono comportare lunghi percorsi in auto, ambienti desertici, strade di montagna, aree remote o strutture limitate.
I viaggiatori rimangono responsabili di passaporti, denaro, bagagli, dispositivi elettronici e altri effetti personali.
AyDor Travel non è responsabile per inadempimenti o ritardi causati da eventi al di fuori del suo ragionevole controllo, tra cui condizioni meteorologiche avverse, disastri naturali, chiusure di frontiere, interruzioni dei trasporti, scioperi, epidemie, azioni governative o circostanze simili.
AyDor Travel organizza e coordina servizi di viaggio e può avvalersi di hotel, aziende di trasporto, guide e altri fornitori indipendenti.
Nella misura consentita dalla legge applicabile, AyDor Travel non è responsabile per atti od omissioni di fornitori terzi indipendenti al di fuori del suo ragionevole controllo.
Nulla nei presenti Termini esclude una responsabilità che non può essere legalmente esclusa.
I viaggiatori devono rispettare le leggi locali, i costumi, le istruzioni di sicurezza e le indicazioni ragionevoli di guide e fornitori di servizi.
AyDor Travel può rifiutare o interrompere i servizi qualora il comportamento di un viaggiatore crei un grave rischio per la sicurezza, violi la legge applicabile o disturbi in modo sostanziale il gruppo o il servizio.
Se si verifica un problema durante un viaggio, i viaggiatori devono informare AyDor Travel o il rappresentante locale il prima ragionevolmente possibile, in modo che possiamo avere l'opportunità di assistere.
Ci impegniamo a mantenere accurate le informazioni sul sito web, ma itinerari, prezzi, fotografie, esempi di hotel, orari e altri dettagli possono cambiare.
La conferma di prenotazione finale e l'itinerario concordato prevalgono sulle informazioni generali del sito web.
Le condizioni scritte contenute in un preventivo, fattura, conferma di prenotazione o accordo B2B possono integrare o prevalere su questi Termini e Condizioni generali laddove espressamente concordato.
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